Versie: maart 2025
Artikel 1. Definities
1.1 Grandé Events: de eenmanszaak Grandé Events, gevestigd te Oosterhamrikkade 97G, en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 96770422, hierbij rechtsgeldig vertegenwoordigd door de eigenaar.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Grandé Events opdracht heeft gegeven tot het leveren van diensten en/of producten.
1.3 Consument: de natuurlijke persoon, die niet handelt vanuit een beroep of bedrijf, die aan Grandé Events opdracht heeft gegeven tot het leveren van diensten en/of producten.
1.4 Diensten en/of producten: alle diensten en/of producten, in welke vorm dan ook, met betrekking tot het organiseren en/of begeleiden van bruiloften op het gebied van weddingplanning, ceremoniemeester of styling en aanverwante diensten en/of (digitale) producten.
1.5 Overeenkomst: iedere schriftelijke afspraak tussen Grandé Events en de opdrachtgever tot het leveren van diensten en/of producten door Grandé Events voor of ten behoeve van de opdrachtgever.
1.6 Partij of partijen: respectievelijk Grandé Events of de opdrachtgever of Grandé Events en de opdrachtgever samen.
1.7 Bescheiden: alle door partijen aan elkaar ter beschikking gestelde goederen, waaronder (digitale) stukken en gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de overeenkomst door Grandé Events vervaardigde goederen, waaronder (digitale) stukken en gegevensdragers.
1.8 Schriftelijk: communicatie niet alleen per briefpost, maar tevens per e-mail en digitale berichtgeving, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit voldoende vaststaat.
1.9 Website: www.grandeevents.nl.
Artikel 2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Grandé Events gedane aanbiedingen, uitgebrachte offertes, gesloten overeenkomsten, verrichte diensten, geleverde producten en overige verrichte handelingen. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien en voor zover zij schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
2.2 De bevestiging van de overeenkomst door opdrachtgever houdt tevens de acceptatie van deze algemene voorwaarden in.
2.3 Alle bedingen in deze algemene voorwaarden zijn niet alleen gemaakt ten behoeve van Grandé Events, maar ook ten behoeve van alle personen die voor Grandé Events werkzaam zijn en alle personen of derde partijen die bij de uitvoering van de overeenkomst door Grandé Events zijn ingeschakeld.
2.4 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van de opdrachtgever wordt door Grandé Events uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Indien voorwaarden in deze algemene voorwaarden en in de offerte onderling tegenstrijdig zijn, gaan de in de offerte opgenomen voorwaarden voor.
2.6 Aan afspraken tussen partijen die afwijken van de algemene voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend.
2.7 De meest recente versie van de algemene voorwaarden van Grandé Events is van toepassing. Grandé Events heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en aan te vullen. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten. Aan afspraken tussen partijen die afwijken van de gewijzigde algemene voorwaarden kunnen dan geen rechten worden ontleend. Wijzigingen zijn bindend, nadat deze schriftelijk door Grandé Events van toepassing zijn verklaard met toezending van de algemene voorwaarden. Enkel de consument heeft het recht de overeenkomst met Grandé Events te ontbinden, indien hij niet akkoord gaat met de aangekondigde wijzigingen.
2.8 Indien één of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn verklaard, nietig mochten worden verklaard of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling overeen te komen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
2.9 Indien Grandé Events op eigen initiatief ten gunste van de opdrachtgever afwijkt van deze algemene voorwaarden, kunnen daar door de opdrachtgever nimmer enige rechten aan ontleend worden.
Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
3.1 Een uitgebrachte offerte door Grandé Events is geldig tot 14 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Prijzen in offertes zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en prijzen van ingeschakelde derde partijen, zoals inkoop bij leveranciers en locaties. Pas na akkoord op de offerte worden leveranciers definitief geboekt. Na bezichtiging op de locatie, wordt de locatie definitief geboekt.
3.2 Aanbiedingen en/of offertes worden schriftelijk door Grandé Events aangeboden, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken.
3.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem of derden aan Grandé Events verstrekte gegevens waarop het aanbod is gebaseerd. Indien na het aanbod en/of de offerte blijkt dat de verstrekte gegevens afwijken van de heersende omstandigheden, dan heeft Grandé Events het recht de betreffende prijzen en andere voorwaarden aan te passen.
3.4 De in de offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw voor zakelijke opdrachtgevers en inclusief btw voor consumenten en exclusief in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot kosten van derden, reis-, verblijfs- (waaronder begrepen maar niet beperkt hotelvergoeding/ kosten voor overnachting), verzend- en administratiekosten, tenzij anders in de offerte aangegeven.
3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht Grandé Events niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 Grandé Events kan niet aan haar aanbiedingen en/of offertes worden gehouden indien de opdrachtgever begrijpt of redelijkerwijze kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving, druk-, zet- of typefout bevat.
3.7 Aanbiedingen en/of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten of nabestellingen.
Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de door Grandé Events gedane aanbieding heeft geaccepteerd. Wanneer de aanvaarding van de opdrachtgever - al dan niet op ondergeschikte punten - afwijkt van het aanbod van Grandé Events, komt de overeenkomst tot stand indien Grandé Events met deze afwijking(en) heeft ingestemd.
4.2 Als de opdrachtgever zonder een daaraan voorafgaande aanbieding aan Grandé Events een opdracht verstrekt, is Grandé Events pas aan deze opdracht gebonden nadat zij deze schriftelijk aan de opdrachtgever heeft bevestigd.
4.3 Overeenkomsten worden door schriftelijke bevestiging van Grandé Events of zodra Grandé Events - zonder tegenwerping van de opdrachtgever - met de uitvoering van de opdracht is begonnen, voor haar bindend.
Artikel 5. Duur van de overeenkomst
5.1 De overeenkomst tussen Grandé Events en de opdrachtgever wordt aangegaan voor de duur die nodig is voor de uitvoering van de opdracht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.2 De overeenkomst kan door de opdrachtgever niet tussentijds worden opgezegd, tenzij anders is overeengekomen in de overeenkomst. Bij opzegging door de opdrachtgever is deze verplicht de overeengekomen betaling te verrichten, ongeacht de voortgang van de uitvoering van de opdracht.
5.3 De overeenkomst kan door Grandé Events tussentijds worden beëindigd, indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt of als het vertrouwen in de uitvoering van de overeenkomst op grond van omstandigheden onredelijk wordt geschonden.
5.4 De opdrachtgever heeft het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden als Grandé Events haar verplichtingen niet nakomt, tenzij de tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt, bijvoorbeeld in geval van overmacht.
Artikel 6. Betaling
6.1 Betaling door de opdrachtgever dient te geschieden volgens de in de offerte of overeenkomst vermelde betalingsvoorwaarden.
6.2 Tenzij anders is overeengekomen, dient de opdrachtgever een aanbetaling van 30% van het totale factuurbedrag te doen bij het aangaan van de overeenkomst, en het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen voor de uitvoering van de diensten of levering van de producten te worden voldaan.
6.3 Betaling dient te geschieden via de door Grandé Events aangegeven betaalmethode(s).
6.4 Indien de opdrachtgever de betaling niet tijdig verricht, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. De opdrachtgever is in dat geval een rente verschuldigd van 1,5% per maand over het openstaande bedrag, te berekenen vanaf de vervaldatum tot de datum van algehele voldoening.
6.5 Bij niet-tijdige betaling komen alle kosten van incasso, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 100,00.
Artikel 7. Wijziging van de overeenkomst
7.1 Indien de opdrachtgever na het tot stand komen van de overeenkomst wijzigingen in de opdracht wenst, dient dit schriftelijk aan Grandé Events te worden meegedeeld.
7.2 Grandé Events heeft het recht om de prijs en/of de uitvoeringstermijn aan te passen, indien de wijziging van de overeenkomst (deels) betrekking heeft op de uitvoering van de diensten of levering van de producten.
7.3 Wijzigingen van de overeenkomst kunnen leiden tot extra kosten. Deze kosten zullen door Grandé Events vooraf schriftelijk aan de opdrachtgever worden meegedeeld.
7.4 Indien de wijziging door de opdrachtgever het werk aanzienlijk verandert, kan Grandé Events de uitvoering van de opdracht opschorten tot de opdrachtgever akkoord gaat met de gewijzigde prijs en/of voorwaarden.
Artikel 8. Levering en uitvoering
8.1 Grandé Events zal de diensten en/of producten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en volgens de op dat moment geldende eisen van goed vakmanschap.
8.2 Grandé Events is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
8.3 De opdrachtgever zal tijdig alle benodigde medewerking verlenen om de uitvoering van de overeenkomst door Grandé Events mogelijk te maken.
8.4 De opdrachtgever is verplicht om de geleverde diensten en/of producten bij aflevering te inspecteren. Indien de opdrachtgever binnen 24 uur na ontvangst van de diensten en/of producten geen klachten heeft geuit, wordt het geleverde als goedgekeurd beschouwd.
8.5 Grandé Events zal de overeengekomen leveringstermijn zo goed mogelijk in acht nemen, maar is niet aansprakelijk voor het overschrijden van de leveringstermijn, tenzij de vertraging het gevolg is van grove nalatigheid van Grandé Events. In geval van overschrijding van de leveringstermijn door Grandé Events, dient de opdrachtgever Grandé Events schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn voor nakoming te stellen.
8.6 De opdrachtgever is verplicht om de diensten en/of producten in ontvangst te nemen op het moment dat deze door Grandé Events of de door haar ingeschakelde derden worden aangeboden. Indien de opdrachtgever weigert de diensten en/of producten in ontvangst te nemen of nalatig is in het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, komen de kosten voor de extra levering voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Grandé Events is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 De aansprakelijkheid van Grandé Events is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Grandé Events wordt uitbetaald.
9.3 Grandé Events is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het handelen of nalaten van derden, tenzij deze derden door Grandé Events zijn ingeschakeld om de overeenkomst uit te voeren.
9.4 Grandé Events is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door overmacht, zoals maar niet beperkt tot natuurrampen, brand, oorlog, stakingen, epidemieën, ziekte, vertragingen bij leveranciers, of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Grandé Events.
9.5 De opdrachtgever is verplicht Grandé Events onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van schade waarvoor Grandé Events aansprakelijk zou kunnen zijn.
9.6 De opdrachtgever vrijwaart Grandé Events tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Grandé Events.
Artikel 10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht is Grandé Events niet gehouden haar verplichtingen uit de overeenkomst na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Grandé Events onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, zoals ziekte, pandemieën, natuurrampen, oorlog, terroristische aanslagen, stakingen, brand, storingen in communicatie of elektriciteit, of vertragingen in de levering van derden.
10.2 Indien Grandé Events ten gevolge van overmacht tijdelijk niet in staat is om de overeenkomst uit te voeren, heeft zij het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmacht.
10.3 Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat Grandé Events gehouden is tot schadevergoeding.
Artikel 11. Intellectuele Eigendomsrechten
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Grandé Events ontwikkelde of verstrekte materialen, zoals maar niet beperkt tot ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo’s, software, en andere creaties, blijven te allen tijde eigendom van Grandé Events of de door haar ingeschakelde derden.
11.2 De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor het in de overeenkomst omschreven doel en voor de duur van de overeenkomst. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Grandé Events te verveelvoudigen, openbaar te maken, te bewerken, of aan derden ter beschikking te stellen.
11.3 Indien de opdrachtgever in strijd handelt met de in dit artikel genoemde bepalingen, is deze aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade en verbeurt hij een direct opeisbare boete van € 5.000,00 per overtreding, onverminderd het recht van Grandé Events om de werkelijke schade te vorderen.
Artikel 12. Geheimhouding
12.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.
12.2 De verplichting tot geheimhouding geldt niet voor informatie die reeds openbaar is of zonder inbreuk op de overeenkomst openbaar wordt, of indien openbaarmaking vereist is op grond van een wettelijke verplichting.
12.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de geheimhouding van gegevens die via hem beschikbaar worden gesteld aan Grandé Events. Grandé Events zal alle redelijke maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen.
Artikel 13. Toepasselijk Recht en Geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten tussen Grandé Events en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Grandé Events is gevestigd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
13.3 Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, dienen beide partijen eerst te proberen het geschil op een minnelijke wijze op te lossen, bijvoorbeeld via mediation.
13.4 Het indienen van een geschil bij de rechter ontslaat de opdrachtgever niet van zijn verplichtingen uit de overeenkomst.
Artikel 14. Wijziging en Vindbaarheid van de Voorwaarden
14.1 Grandé Events heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra ze schriftelijk aan de opdrachtgever zijn meegedeeld of via een andere gebruikelijke communicatiewijze bekend worden gemaakt.
14.2 De opdrachtgever heeft recht op de laatst geldende versie van de algemene voorwaarden, die op verzoek bij Grandé Events opgevraagd kunnen worden.
14.3 Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De partijen zullen in dat geval in goed overleg een vervangende regeling treffen die de bedoeling van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 15. Overdracht van rechten en verplichtingen
15.1 De opdrachtgever mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst slechts met voorafgaande schriftelijke toestemming van Grandé Events aan een derde overdragen.
15.2 Grandé Events is gerechtigd om haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst zonder toestemming van de opdrachtgever over te dragen aan derden.
Artikel 16. Beëindiging van de overeenkomst
16.1 In geval van faillissement, surseance van betaling, ondercuratelestelling, liquidatie, of enige andere situatie die het vermogen van de opdrachtgever significant beïnvloedt, is Grandé Events gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is.
16.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, mits een redelijke termijn voor beëindiging wordt nageleefd, en indien er sprake is van een situatie die uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maakt, zoals langdurige overmacht of een andere situatie die de doelstellingen van de overeenkomst in gevaar brengt.
Artikel 17. Duur en Beëindiging van het Contract
17.1 Tenzij anders overeengekomen, geldt een standaard duur van de overeenkomst voor de duur van de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.
17.2 De overeenkomst kan door de opdrachtgever of Grandé Events alleen worden beëindigd met wederzijds goedvinden of door een schriftelijke opzegging met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste 30 dagen, tenzij anders bepaald in de overeenkomst.
17.3 De beëindiging van de overeenkomst laat de verplichting van de opdrachtgever tot betaling van alle openstaande bedragen onverlet.
Artikel 18. Verjaring
18.1 Alle vorderingen van de opdrachtgever op Grandé Events vervallen door verjaring na een termijn van één jaar, te rekenen vanaf het moment waarop de vordering is ontstaan en de opdrachtgever redelijkerwijs kennis had of had kunnen hebben van het bestaan van de vordering.
Artikel 19. Slotbepalingen
19.1 Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig, niet-afdwingbaar of vernietigbaar blijkt te zijn, zal dit de geldigheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden. De partijen zullen in dat geval de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die de bedoeling van de ongeldige bepaling zo veel mogelijk benadert.
19.2 Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Grandé Events en de opdrachtgever, en vervangen alle eerdere mondelinge en schriftelijke afspraken, overeenkomsten, of verklaringen met betrekking tot het onderwerp van deze overeenkomst.